Protection des données
Protection des données
1. LA PROTECTION DES DONNÉES EN UN COUP D'OEIL Informations générales Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données sous ce texte. Collecte de données sur notre site Web Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web? Le traitement des données sur ce site est effectué par l'exploitant du site. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site Web. Comment collectons-nous vos données? D'une part, vos données sont collectées par vous en nous les communiquant. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. Nos systèmes informatiques collectent automatiquement d'autres données lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de visite de la page). Ces données sont enregistrées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Internet. À quelles fins utilisons-nous vos données? Une partie des données est collectée pour s'assurer que le site Internet est correctement fourni. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Quels droits avez-vous sur vos données? Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions sur la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des cookies et avec des programmes dits d'analyse. Votre comportement de navigation est généralement analysé de manière anonyme; le comportement de surf ne peut pas vous être attribué. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante. Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans cette déclaration de protection des données. 2. INFORMATIONS GENERALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES Protection des données Les opérateurs de ce site Web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à cette déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait. Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données d'un accès tiers. Note sur l'organisme responsable L'organisme responsable du traitement des données sur ce site est: Hauke Heffels Blumenrather Strasse 86 Téléphone: 49 (0) 2404 68445 E-Mail: ha@heffels.de L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou en collaboration avec d'autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.). Révocation de votre consentement au traitement des données De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Une notification informelle par e-mail nous suffit. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par la révocation. Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente En cas de violation de la protection des données, l'intéressé a le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de surveillance responsable des questions de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre société est basée. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées figurent sur le lien suivant: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Droit à la portabilité des données Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat qui vous est remis ou à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, cela n'aura lieu que si cela est techniquement possible. Cryptage SSL ou TLS Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, comme les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «https: //» à «https: //» et par le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Information, blocage, suppression Vous avez le droit de libérer des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire et la finalité du traitement des données et, si nécessaire, le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions sur le sujet des données personnelles. Objection aux e-mails publicitaires Nous nous opposons à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de publicités et d'informations non sollicitées. Les opérateurs des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que des courriers indésirables. 3. COLLECTE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB Cookies Les pages Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ils seront automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte. Les cookies qui sont nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions dont vous avez besoin (par exemple la fonction de panier) sont définis sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD enregistré. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans cette déclaration de protection des données. Fichiers journaux du serveur Le fournisseur du site Web collecte et stocke automatiquement les informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont: Type de navigateur et version du navigateur Système d'exploitation utilisé URL de référence Nom d'hôte de l'ordinateur accédant Heure de la requête du serveur adresse IP Une combinaison de ces données avec d'autres sources de données n'est pas effectuée. La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD, qui permet au traitement des données de remplir un contrat ou des mesures précontractuelles. Formulaire de contact Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous aux fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. A du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Une notification informelle par e-mail nous suffit. La légalité des traitements de données effectués avant la révocation n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous demandiez la suppression, révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation - restent inchangées. 4. MÉDIAS SOCIAUX Plugins Facebook (bouton J'aime & Partager) Les plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, sont intégrés sur nos pages. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook par le logo Facebook ou le bouton «J'aime» sur notre site Web. Un aperçu des plugins Facebook peut être trouvé ici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous visitez notre site Web, le plugin crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit les informations que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton «J'aime» de Facebook pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'assigner votre visite sur notre site Web à votre compte d'utilisateur. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur du site Web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la façon dont elles sont utilisées par Facebook. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse: https://de-de.facebook.com/policy.php. Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Facebook. 5. OUTILS D'ANALYSE ET PUBLICITÉ Google Analytics Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise ce qu'on appelle des «cookies». Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Anonymisation IP Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète est uniquement transférée à un serveur Google aux États-Unis et y est abrégée dans des cas exceptionnels. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'opérateur du site Web d'autres services liés au site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Plugin de navigateur Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en effectuant les réglages appropriés dans votre logiciel de navigateur; cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et installez: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Objection à la collecte de données Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est défini pour empêcher la collecte de vos données lors de vos futures visites sur ce site Web: désactivez Google Analytics. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la gestion des données utilisateur sur Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Traitement des données de commande Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et mettons pleinement en œuvre les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics. Caractéristiques démographiques dans Google Analytics Ce site Web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres d'annonces de votre compte Google ou interdire généralement la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué au point «Objection à la collecte de données». 6. NEWSLETTER Données de la newsletter Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail spécifiée et à la réception de la newsletter d'accord. Aucune autre donnée n'est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons uniquement ces données pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter ne seront traitées que sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. A du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et de son utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien "Se désinscrire" de la newsletter. La légalité du traitement des données qui a déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous avez déposées auprès de nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu'à votre désinscription de la newsletter et supprimées après votre désinscription à la newsletter. Les données que nous avons enregistrées à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour la zone membre) ne sont pas affectées. 7. PLUGINS ET OUTILS Google Web Fonts Cette page utilise des polices dites Web, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été accessible via votre adresse IP. Les polices Web Google sont utilisées dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD: si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur. De plus amples informations sur les polices Web Google sont disponibles à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google: https://www.google.com/policies/privacy/. Google Maps Ce site utilise le service de carte Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de cette page n'a aucune influence sur cette transmission de données. L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.